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Many of your favourite luxury brands are sold by independent retailers operating within Holt Renfrew stores (in retailer-branded boutiques). When you make a purchase at a retailer-branded boutique within a Holt Renfrew store, the Personal Information you provide in connection with that purchase is collected by the independent retailer and by Holt Renfrew. This Privacy Notice applies to Holt Renfrew’s handling of that Personal Information. This Privacy Notice does not apply to the privacy practices of the independent retailers and Holt Renfrew does not assume responsibility for their privacy practices. We encourage you to review their privacy policies that govern their handling of your Personal Information, prior to engaging with those independent retailers.

Holt Renfrew sometimes partners with luxury brands to make available a curated selection of products to our customers online through HoltRenfrew.com (Marketplace). In order to process orders, we disclose your Personal Information, such as name, address, and/or phone number, to these luxury brand partners for customer service requirements, fulfillment, and shipping purposes.
Bon nombre de vos marques de luxe préférées sont vendues par des détaillants indépendants qui exercent leurs activités dans les magasins Holt Renfrew (dans des boutiques portant la marque du détaillant). Lorsque vous effectuez un achat dans une boutique d'un détaillant à l'intérieur d'un magasin Holt Renfrew, les renseignements personnels que vous fournissez dans le cadre de cet achat sont recueillis par le détaillant indépendant et par Holt Renfrew. Le présent avis de protection de la vie privée s'applique au traitement de ces renseignements personnels par Holt Renfrew. Le présent avis de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques des détaillants indépendants en matière de protection de la vie privée et Holt Renfrew n'assume pas la responsabilité de leurs pratiques en matière de protection de la vie privée. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de protection de la vie privée qui régissent le traitement de vos renseignements personnels avant de faire affaire avec ces détaillants indépendants.

Holt Renfrew s'associe parfois à des marques de luxe pour mettre à la disposition de ses clients une sélection de produits en ligne par l'intermédiaire de HoltRenfrew.com (Place de marché). Afin de traiter les commandes, nous divulguons vos renseignements personnels, tels que votre nom, votre adresse et/ou votre numéro de téléphone, à ces marques de luxe partenaires pour les besoins du service à la clientèle, de l'exécution et de l'expédition.

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Contact Holt Renfrew’s Privacy Office at privacy.office@holtrenfrew.com or via mail to:

Holt Renfrew, Attn: Chief Privacy Officer
60 Bloor Street West, Suite 1100
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Contactez le bureau de protection de la vie privée de Holt Renfrew à privacy.office@holtrenfrew.com ou par la poste au :

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